سياسة الخصوصية

يحترم LIWAN Studio (“نحن”، “الاستوديو”) خصوصيتكم. توضّح هذه السياسة المعلومات التي نجمعها عند تواصلكم معنا أو استخدامكم لهذا الموقع، وسبب جمعها، والخيارات المتاحة لكم.

المعلومات التي نجمعها

نجمع فقط المعلومات التي تختارون تزويدنا بها. وعند إرسال استفسار عبر نموذج التواصل، قد تشمل:

• اسمكم
• عنوان بريدكم الإلكتروني
• دولتكم ونوع الغرفة والباقة المطلوبة والمساحة التقريبية والميزانية والإطار الزمني، عند تزويدنا بها
• ما تكتبونه في حقل الرسالة
• الصور أو القياسات التي ترسلونها لاحقًا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني

يستخدم موقعنا إضافة للتخزين المؤقت وتحسين الأداء قد تحفظ بيانات تقنية معتادة مثل نوع المتصفح والمنطقة العامة. ولا نستخدم أدوات تتبّع إعلانية، ولا ننشئ ملفات تعريف تسويقية عن الزوّار.

كيف نستخدمها

• للرد على استفساركم واقتراح الباقة المناسبة
• لإعداد تصميمكم وتسليمه في حال قررتم المتابعة
• للاحتفاظ بسجل لمراسلاتنا بشأن مشروعكم

لا نبيع معلوماتكم، ولا نشاركها مع أي جهة خارجية لأغراض تسويقية.

الأساس القانوني

حيثما تنطبق اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (GDPR)، نعالج معلوماتكم بناءً على موافقتكم (الممنوحة عند تحديد خانة الموافقة في نموذج التواصل)، وبعد بدء المشروع لتنفيذ العقد المبرم معكم.

مدة الاحتفاظ بها

تُحفظ سجلات الاستفسارات لمدة تصل إلى ٢٤ شهرًا لمتابعة مشروعكم، وتُحفظ ملفات المشاريع المكتملة لمدة تصل إلى ٣ سنوات. ويمكنكم أن تطلبوا حذف معلوماتكم قبل ذلك.

من يمكنه الاطلاع عليها

تُخزَّن معلوماتكم لدى مزوّد استضافة الموقع (Hostinger) وفي بريدنا الإلكتروني. ويعالج هؤلاء المزوّدون البيانات نيابةً عنا وفق شروط الأمان والخصوصية الخاصة بهم. ولا يطّلع على استفساركم سوى الاستوديو.

حقوقكم

يمكنكم أن تطلبوا نسخة من المعلومات التي نحتفظ بها عنكم، أو تصحيحها أو حذفها أو التوقف عن استخدامها. راسلونا على info@liwanstudio.com وسنرد عليكم بأسرع ما يمكن.

التواصل

يمكن إرسال الأسئلة المتعلقة بهذه السياسة إلى info@liwanstudio.com.